Baromètre des travailleurs/euses du tourisme en Wallonie et à Bruxelles Printemps 2022

7 07-2022

Depuis le printemps 2020, le Centre de compétence Tourisme mène régulièrement, à un rythme semestriel, des enquêtes-baromètres afin de sonder l’état d’esprit des hommes et femmes actif/ves dans les institutions et entreprises touristiques. Cette démarche permet de mesurer l’évolution de la réalité vécue sur le terrain depuis le début de la pandémie, et bien après. En effet, si la crise sanitaire semble enfin s’éloigner de notre quotidien, les entreprises touristiques doivent actuellement faire face à d’autres défis, liés notamment à la gestion des ressources humaines. 

333 personnes travaillant dans les différents secteurs du tourisme ont ainsi répondu à cette enquête-baromètre, menée entre le 18 mai et le 11 juin 2022, juste avant le démarrage de la saison estivale, que d’aucuns qualifient déjà « d’été de tous les dangers » pour le secteur du tourisme. En voici les principaux enseignements… 

Lien vers l'enquête complète, émaillée de plusieurs témoignages de terrain.